Sık Sorulan Sorular
Merak Ettiklerinizin Yanıtları
Sigorta ürünleri, kapsamlar ve süreçlerle ilgili sık sorulan soruları hizmet türüne göre inceleyebilirsiniz.
Genel
Genel Sigorta Soruları
Nasıl teklif alabilirim?
Site üzerindeki Teklif Al formunu doldurup gönderdiğinizde WhatsApp üzerinden bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Dilerseniz doğrudan telefon veya WhatsApp hattımızı da arayabilirsiniz.
Hangi sigorta çözümleri için destek alabilirim?
Trafik Sigortası, Kasko, DASK, Konut Sigortası ve Sağlık Sigortası olmak üzere 5 ana sigorta çözümü için bilgi ve teklif desteği sağlıyoruz.
Hangi sigorta şirketleriyle çalışıyorsunuz?
Anadolu Sigorta, Allianz Sigorta, AXA Sigorta, Aksigorta, Türkiye Sigorta, HDI Sigorta, Mapfre Sigorta, Sompo Sigorta, Zurich Sigorta, Quick Sigorta, Neova Sigorta ve Hepiyi Sigorta başta olmak üzere 35+ sigorta şirketiyle çalışıyoruz.
Ofisiniz nerede?
Ofisimiz Yenimahalle, Ankara'da yer almaktadır. Açık adresimizi ve konum bilgimizi iletişim bölümünde bulabilirsiniz.
Teklif formunda hangi bilgileri paylaşmam gerekiyor?
Teklif formunda yalnızca ad soyad, telefon numarası ve sigorta türü bilgisi istenir. TC kimlik numarası, plaka veya ruhsat gibi hassas bilgiler ilk aşamada talep edilmez.
Trafik Sigortası
Trafik Sigortası Hakkında Sık Sorulan Sorular
Trafik sigortası zorunlu mu?
Evet, trafik sigortası (zorunlu mali sorumluluk sigortası) motorlu araç sahiplerinin yaptırması gereken yasal bir zorunluluktur.
Trafik sigortası kendi aracımın hasarını karşılar mı?
Hayır. Trafik sigortası öncelikle bir kaza durumunda üçüncü kişilere verilen zararları güvence altına alır; kendi aracınızın hasarı bu kapsamda değildir. Kendi aracınızı korumak isterseniz Kasko ayrı bir üründür.
Trafik sigortası ile Kasko arasındaki fark nedir?
Trafik sigortası yasal bir zorunluluktur ve öncelikle üçüncü kişilere karşı sorumluluğu kapsar. Kasko ise isteğe bağlı bir üründür ve kendi aracınızı çeşitli risklere karşı korumaya yöneliktir.
Trafik sigortası fiyatı neden araçtan araca değişir?
Fiyat; araç özellikleri, kullanım bilgileri, araç sahibine ilişkin risk bilgileri, hasar/sigorta geçmişi ve yürürlükteki tarife/mevzuata göre sigorta şirketleri tarafından değerlendirilir. Bu nedenle tek bir sabit rakam yoktur.
Trafik sigortası teklifi almak için hangi bilgiler gerekir?
Genellikle ad soyad, telefon numarası ve araç bilgilerinize ihtiyaç duyulur. Karakaya Sigorta ile iletişime geçtiğinizde süreç için gerekli bilgileri sizinle paylaşırız.
Poliçe süresi dolmadan yenileme yapılabilir mi?
Poliçe yenileme süreçleri ve zamanlaması sigorta şirketine ve poliçe şartlarına göre değişebilir. Güncel durumu netleştirmek için Karakaya Sigorta ile iletişime geçebilirsiniz.
Ankara'da trafik sigortası teklifi nasıl alabilirim?
Yenimahalle, Ankara'daki ofisimize gelebilir veya telefon/WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçerek trafik sigortası hakkında bilgi ve teklif desteği alabilirsiniz.
Kasko
Kasko Hakkında Sık Sorulan Sorular
Kasko sigortası zorunlu mu?
Hayır, kasko zorunlu bir sigorta değildir. İsteğe bağlı bir üründür ve seçilen poliçe kapsamına göre sigortalı aracın kendisinde meydana gelebilecek çeşitli maddi zararları güvence altına almaya yöneliktir.
Kasko ile trafik sigortası arasındaki fark nedir?
Trafik sigortası yasal bir zorunluluktur ve esas olarak üçüncü kişilere karşı sorumluluğu kapsar. Kasko ise isteğe bağlıdır ve seçilen kapsama göre kendi aracınızdaki maddi zararları güvence altına almaya yöneliktir.
Kasko hangi zararları karşılayabilir?
Genel şartlar çerçevesinde çarpışma, çarpma/devrilme/düşme/yuvarlanma, üçüncü kişilerin kötü niyetli hareketleri, yanma ile çalınma veya çalınmaya teşebbüs gibi temel risk grupları değerlendirilebilir. Kapsam, seçilen ürün ve poliçe şartlarına göre değişir.
Dar Kasko ile Genişletilmiş Kasko arasındaki fark nedir?
Dar Kasko, temel teminat gruplarının yalnızca bir kısmını kapsar. Genişletilmiş Kasko ise temel teminatların tamamına ek olarak, ek sözleşmeyle kapsama alınabilen risklerden bazılarını da içerir.
Kasko fiyatı neden araçtan araca değişir?
Fiyat; aracın özellikleri ve rayiç değeri, kullanım şekli, sigorta/hasar geçmişi, tercih edilen kasko ürünü ve sigorta şirketinin risk değerlendirmesi gibi birden fazla değişkene bağlı olarak belirlenir.
Kasko teklif almak için hangi bilgiler gerekir?
Genellikle ad soyad, telefon numarası ve araç bilgilerinize ihtiyaç duyulur. Karakaya Sigorta ile iletişime geçtiğinizde süreç için gerekli bilgileri sizinle paylaşırız.
Hasarsızlık geçmişi kasko teklifini etkileyebilir mi?
Evet, sigorta ve hasar geçmişi sigorta şirketlerinin değerlendirmesinde dikkate alınan unsurlardan biridir ve teklifi etkileyebilir.
DASK
DASK Hakkında Sık Sorulan Sorular
DASK zorunlu mu?
Evet, DASK (Zorunlu Deprem Sigortası) kapsam dahilindeki konutlar için yasal bir zorunluluktur.
DASK hangi yapılar için gereklidir?
DASK, tapuya kayıtlı ve konut olarak kullanılan bağımsız bölümler için gereklidir. Yapının niteliğine göre kapsam durumu değişebilir; güncel durumu netleştirmek için Karakaya Sigorta ile iletişime geçebilirsiniz.
DASK ile konut sigortası aynı mı?
Hayır. DASK zorunlu ve bina odaklı bir sigortadır; esas olarak deprem ve depremin doğrudan neden olduğu belirli bina zararlarını kapsar. Konut sigortası ise isteğe bağlıdır ve poliçeye göre bina yanında eşya ve farklı ek teminatları da içerebilir.
DASK hangi zararları karşılar?
DASK; deprem, deprem sonucu yangın, infilak, tsunami ve yer kayması gibi temel risklerin binada doğrudan neden olduğu zararları, poliçe ve yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirir.
DASK ev eşyalarını karşılar mı?
Hayır. DASK bina odaklı bir sigortadır; ev eşyaları DASK kapsamı dışındadır. Eşyalarınız için ayrı bir konut sigortası seçeneği değerlendirilebilir.
DASK primi nasıl belirlenir?
Prim; yapının bulunduğu risk grubu, yapı tarzı, konutun brüt yüzölçümü, bina yaşı ve kat sayısı gibi unsurlarla birlikte yürürlükteki tarifeye göre belirlenir. Tek bir sabit rakam yoktur.
DASK poliçesi ne kadar süre geçerlidir ve yenilenmesi gerekir mi?
DASK poliçesi bir yıl süreyle düzenlenir. Güvencenin kesintisiz devam etmesi için poliçenin süresi dolmadan yenilenmesi gerekir.
Konut Sigortası
Konut Sigortası Hakkında Sık Sorulan Sorular
Konut sigortası zorunlu mu?
Hayır, konut sigortası isteğe bağlı bir sigortadır. Seçilen poliçeye göre evinizi ve/veya eşyalarınızı çeşitli risklere karşı güvence altına almanıza yardımcı olur.
Konut sigortası ile DASK aynı şey mi?
Hayır. DASK, mevzuat kapsamında belirli binalar için zorunlu olan ve bina odaklı bir deprem sigortasıdır. Konut sigortası ise isteğe bağlıdır ve poliçeye göre bina ve/veya eşya risklerini kapsayabilir.
Konut sigortası ev eşyalarını kapsar mı?
Seçilen poliçeye göre ev eşyaları konut sigortası kapsamına dahil edilebilir. Kapsam ve limitler poliçe şartlarına göre değişir.
Kiracılar konut sigortası yaptırabilir mi?
Kiracılar da ihtiyaçlarına uygun eşya ve ilgili sorumluluk/ek teminatları değerlendirerek konut sigortası seçenekleri hakkında bilgi alabilir. Ürün kapsamı ve şartları sigorta şirketine göre değişebilir.
Konut sigortasında hangi riskler güvence altına alınabilir?
Poliçeye göre yangın, dahili su, hırsızlık, fırtına, sel ve su baskını gibi farklı riskler için teminat seçenekleri değerlendirilebilir. Kapsam sigorta şirketine ve seçilen ürüne göre değişir.
Konut sigortası fiyatı neye göre değişir?
Fiyat; konutun konumu, binanın özellikleri, sigorta bedelleri, seçilen teminatlar ile limit ve muafiyetler gibi unsurlara bağlı olarak sigorta şirketleri tarafından belirlenir.
Deprem teminatı konut sigortasında otomatik olarak bulunur mu?
Deprem, DASK kapsamında zorunlu bir sigortadır. Konut sigortası poliçelerinde ek deprem teminatı sunulup sunulmadığı ve şartları sigorta şirketine ve seçilen poliçeye göre değişebilir; DASK'ın yerini almaz.
Sağlık Sigortası
Sağlık Sigortası Hakkında Sık Sorulan Sorular
Sağlık sigortası zorunlu mu?
Hayır, sağlık sigortası isteğe bağlıdır. Özel Sağlık Sigortası (ÖSS) ve Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (TSS), ihtiyacınıza göre değerlendirebileceğiniz isteğe bağlı ürünlerdir.
Özel Sağlık Sigortası ile Tamamlayıcı Sağlık Sigortası arasındaki fark nedir?
Özel Sağlık Sigortası, hastalık veya kaza sonucu oluşabilecek tedavi giderlerini poliçe şartları kapsamında güvence altına alan bağımsız bir üründür. Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ise SGK nezdinde genel sağlık sigortası bulunan kişiler için düzenlenebilen ve SGK sistemiyle birlikte çalışan bir sağlık sigortası türüdür.
Tamamlayıcı Sağlık Sigortası için SGK gerekli mi?
Evet. Tamamlayıcı Sağlık Sigortası, SGK nezdinde genel sağlık sigortası bulunan kişiler için düzenlenebilen bir üründür.
Sağlık sigortası her özel hastanede geçerli mi?
Hayır. Kullanılabilecek sağlık kuruluşları, poliçenin anlaşmalı kurum ağına ve seçilen plana göre değişir. Tercih ettiğiniz hastane veya kliniğin ilgili poliçenin kurum ağında olup olmadığının kontrol edilmesi gerekir.
Mevcut hastalıklar sağlık sigortası kapsamında olur mu?
Sağlık geçmişi, poliçe başvurusunda sigorta şirketinin risk değerlendirmesine konu olabilir. Mevcut bir rahatsızlığın kapsam durumu ürüne, sigorta şirketine ve poliçe özel şartlarına göre değişebilir.
Sağlık sigortasında bekleme süresi nedir?
Bazı rahatsızlıklar, durumlar veya teminatlar için poliçede bekleme süresi uygulanabilir. Hangi sürelerin geçerli olduğu poliçe ve özel şartlarından kontrol edilmelidir.
Ömür Boyu Yenileme Garantisi nedir?
Ömür Boyu Yenileme Garantisi, poliçenin yenileme sürecine ilişkin bir teminattır. Koşulları mevzuat ve sözleşme çerçevesinde değerlendirilir; primin sabit kalacağı anlamına gelmez.
Yardım
Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?
Sigorta ihtiyaçlarınız ve poliçe seçenekleri hakkında doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz.